ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 77rua

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลบังคับระหว่าง 77rua ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน" หรือ "สมาชิก") โดยครอบคลุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ บริการ และเนื้อหาทั้งหมดที่ให้บริการผ่าน 77rua

1 การยอมรับข้อกำหนด

เมื่อท่านเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ 77rua ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการเรียกดูหน้าเว็บ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการใช้บริการลูกค้าสัมพันธ์ ถือว่าท่านได้ยืนยันว่าตนเองได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว

77rua ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขแล้ว

2 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ 77rua ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลบังคับได้
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม 77rua
• ไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรมยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับอยู่
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่ในนามบุคคลที่สาม องค์กร หรือธุรกิจ
• ไม่ได้อาศัยอยู่ในเขตพื้นที่ที่การพนันออนไลน์เป็นสิ่งต้องห้ามโดยสมบูรณ์

3 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

3.1 การสมัครสมาชิก

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขณะสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลธนาคารที่ถูกต้อง 77rua ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลดังกล่าวเมื่อใดก็ได้

3.2 บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์ถือครองบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งที่อยู่ IP ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และต่อหนึ่งบัญชีธนาคาร การพบว่ามีการถือบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเครดิตถูกริบทันที

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

77rua ดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC (Know Your Customer) ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก ท่านจะต้องส่งเอกสารระบุตัวตนที่ถูกต้อง เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง พร้อมภาพถ่ายเซลฟี่ประกอบเอกสาร กระบวนการนี้ช่วยปกป้องบัญชีของท่านและป้องกันการฉ้อโกง

3.4 ความรับผิดชอบของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงานทันทีผ่านช่องทาง LINE หรือแชทสด

4 การฝาก-ถอนเงิน

4.1 ช่องทางการฝากเงิน

77rua รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

• ยอดฝากขั้นต่ำผ่าน PromptPay: ฿100
• ยอดฝากขั้นต่ำผ่าน TrueMoney Wallet: ฿20
• ทุกธุรกรรมต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ 77rua เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

4.2 การถอนเงิน

การถอนเงินดำเนินการโดยระบบอัตโนมัติ โดยทั่วไปใช้เวลาประมาณ 5–15 นาทีหลังจากยืนยัน KYC เรียบร้อยแล้ว ข้อควรทราบสำหรับการถอนเงิน:

• การถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านกระบวนการยืนยัน KYC ก่อน
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• 77rua ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน
• กรณีที่ตรวจพบความผิดปกติหรือพฤติกรรมฉ้อโกง 77rua มีสิทธิ์ระงับการถอนและดำเนินการสอบสวน

5 โปรโมชั่นและโบนัส

77rua เสนอโปรโมชั่นและโบนัสต่างๆ ให้แก่สมาชิก โดยมีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับแต่ละโปรโมชั่นที่ต้องปฏิบัติตาม ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Turnover/Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
• สมาชิก 1 ท่านสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามจำนวนที่ระบุในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกยึดโบนัสพร้อมระงับบัญชี
• 77rua ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือถอนโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือกลยุทธ์ใดๆ ที่ 77rua พิจารณาว่าเป็นการเอาเปรียบระบบโบนัส จะนำไปสู่การยึดโบนัสและอาจระงับบัญชี

6 กฎการเล่นเกม

การเล่นเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 77rua ต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้:

• กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมถูกกำหนดโดยผู้ให้บริการเกม (Game Provider) และมีผลบังคับ
• ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งระหว่างผลลัพธ์ที่แสดงบนหน้าจอกับบันทึกในฐานข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ ให้ถือเอาข้อมูลในฐานข้อมูลเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• ในกรณีที่เกมหยุดชะงักหรือขาดการเชื่อมต่อระหว่างการเดิมพัน ระบบจะบันทึกผลตามข้อมูลที่ประมวลผลสำเร็จแล้วในฝั่งเซิร์ฟเวอร์
• 77rua ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในฝั่งของสมาชิก
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเล่นเกมเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

7 พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น:

• การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์ม 77rua เพื่อฟอกเงินหรือแปลงเงินที่ได้มาโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• การฉ้อโกง: ห้ามใช้บัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัญชีธนาคารที่ถูกขโมยหรือได้มาโดยทุจริต
• การแฮก: ห้ามพยายามเจาะระบบ แก้ไขซอฟต์แวร์ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การร่วมมือ: ห้ามสมาชิกสองคนขึ้นไปร่วมมือกันเพื่อเอาเปรียบระบบหรือสมาชิกอื่น
• การใช้บอท: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ สคริปต์ หรือบอทใดๆ ในการเล่นเกมหรือรับโบนัส
• การดูถูกหรือคุกคาม: ห้ามใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม ดูถูก หรือคุกคามพนักงานหรือสมาชิกท่านอื่น

8 ข้อมูลส่วนตัวและความปลอดภัย

77rua ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้จะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit สำหรับทุกการเชื่อมต่อ
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
• การตรวจสอบธุรกรรมแบบเรียลไทม์เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
• ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

77rua ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยตรงหรือโดยนัย ข้อจำกัดความรับผิดชอบของเรา ได้แก่:

• 77rua ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก
• 77rua ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
• 77rua ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องใดๆ
• ความรับผิดสูงสุดของ 77rua ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ท่านฝากเข้ามาในช่วง 30 วันที่ผ่านมาก่อนเกิดเหตุ

การพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ ท่านยอมรับว่าการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม 77rua อาจทำให้สูญเสียเงินฝากทั้งหมดได้ และ 77rua จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียดังกล่าว

10 การระงับและยกเลิกบัญชี

10.1 การระงับบัญชีโดย 77rua

77rua ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารระหว่างการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ตรวจพบกิจกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ถูกร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

10.2 การปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานผ่าน LINE หรือแชทสด ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายใน 5 วันทำการ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

11 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

77rua ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข อัปเดต หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมล, การแจ้งเตือนในระบบ หรือการประกาศบนเว็บไซต์ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

12 ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน 77rua ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE: ทีมงาน 77rua พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• แชทสดบนเว็บไซต์: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน